+7 (495) 970-11-77

Заказать звонок

Позвоните мне
Нашли опечатку?
Отправить

Условия приема

Приём техники в гарантийный ремонт осуществляется:

  • Только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
  • При наличии сервисной книжки и правильно заполненном гарантийном талоне (есть дата продажи и печать организации продавца)
  • При наличии серийного номера на корпусе изделия
  • При неповрежденном гарантийном стикере (пломбе)
  • Общие положения:

  • Техника, сдаваемая на ремонт в Сервис-центр FIBERTOOL, должна быть в собранном, надлежащем виде и комплектности (с сетевым блоком питания)
  • При сдаче сварочного оборудования в ремонт составляется акт передачи оборудования, в котором указываются:
  • Диагностика техники проводится в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления в сервисный центр
  • Передавая оборудование в сервис-центр, Заказчик согласен, что все неисправности и повреждения, которые могут быть обнаружены при проведении диагностических работ, возникли до приема оборудования по данному обращению.
  • В случае выявления объективной невозможности устранения недостатков изделия (по причинам изношенности, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, изменения конструкции, механических повреждений и др.), оборудование будет возвращено с заявленными недостатками, и его работоспособность может не соответствовать первоначально заявленной неисправности при сдаче в ремонт.
  • После проведения диагностики сервис-инженер связывается с Вами и сообщает причину неисправности, стоимость и сроки ремонта (при необходимости).
  • Заказчик оплачивает стоимость работ в соответствии с расценками, установленными Сервис-центром FIBERTOOL*
  • На время проведения ремонта оборудование находится на ответственном хранении в Сервис-центре, который несет за него материальную ответственность
  • При проведении ремонтных работ Сервис-центр не несет ответственности за потерянные данные, сохраненные в памяти приборов.
  • При не соблюдении правил приема на ремонт оборудования, претензии не принимаются
  • *При необходимости составляется Договор и Протокол согласования договорной цены.

    Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам: +7 (495) 921-13-28, 970-11-77

    Ждем Вас в нашем Сервис-Центре!

    Контакты

    Москва, Бизнес-парк "Румянцево"
    Блок Б, 9 Этаж

    +7(495)970-11-77
    info@fibertool.ru

    Мы на карте

    О нас

    Предложения

    PDF-каталоги